Ein Problem mit einem Kunden melden

Dashboard → Reiter „Buchungen“.

Nutzen Sie in der entsprechenden Zeile das Meldesymbol.

Beschreiben Sie das aufgetretene Problem.

Fügen Sie immer Ihr Zustandsprotokoll bei: Dies ist das Dokument, das bei Unstimmigkeiten über den Zustand des Fahrzeugs entscheidet.

Weitere Vorgehensweisen

Meine Informationen und Auszahlungsdaten bearbeiten

Auf Nachrichten eines Kunden antworten

Ein Fahrzeug zu meiner Flotte hinzufügen

Fahrzeug bearbeiten oder entfernen

Eine erhaltene Buchung bestätigen

Eine Buchung stornieren

Zurück zum Hilfecenter