Gebruiksvoorwaarden verhuurders

1. Doel en acceptatie

Deze algemene gebruiksvoorwaarden voor verhuurders (AGV verhuurders) regelen de toegang tot en het gebruik van het platform Loccor door elk partnerverhuurbedrijf (hierna “de verhuurder”). Door je inschrijving te bevestigen, accepteer je deze AGV zonder voorbehoud.

2. Definities

  • Platform: de website en mobiele app van Loccor.
  • Verhuurder: elk bedrijf of rechtspersoon dat op Loccor is ingeschreven als aanbieder van autoverhuur.
  • Klant: elke particuliere gebruiker die een reservering maakt via Loccor.
  • Deel van Loccor: het bedrag dat Loccor ontvangt voor elke reservering (sectie 5). Bij online betaling is dit het enige bedrag dat de klant online betaalt, samen met de servicekosten.

3. Inschrijvingsvoorwaarden

Om je in te schrijven op Loccor, moet je:

  • Een geldig handelsregister (RC) aanleveren.
  • Een geldige exploitatievergunning (AE) aanleveren.
  • Je wagenpark nauwkeurig beschrijven (merk, model, bouwjaar, staat).
  • Echte en actuele contactgegevens opgeven.

Elke valse verklaring leidt tot onmiddellijke opschorting van je account.

4. Verplichtingen tegenover klanten

  • Alle door Loccor bevestigde reserveringen nakomen.
  • Een opzegtermijn voor annulering door de verhuurder van minimaal 48 uur voor het ophalen respecteren.
  • Een reservering niet op het laatste moment annuleren zonder een ernstige en gegronde reden.
  • Een voertuig beschikbaar stellen dat overeenkomt met de gepubliceerde beschrijving (merk, model, bouwjaar, staat).
  • Voor flexibele reserveringen: de echte contactgegevens worden 72 uur voor de geplande ophaaltijd aan de klant doorgegeven, aan het einde van de annuleringsperiode.

5. Vergoeding van Loccor en betaling van reserveringen

Op elke reservering ontvangt Loccor een commissie van 5% berekend over uitsluitend het huurbedrag tegen het door jou vastgestelde tarief (exclusief opties), een deel van de opties en bezorgingen en de toeslag voor de flexibele formule. De prijzen die aan klanten worden getoond, zijn de door jou vastgestelde tarieven. De details staan in artikel 3 van het partnercontract. Het commissiepercentage is het percentage dat vandaag van kracht is; elke reservering behoudt het percentage dat gold op het moment van aanmaken.

Online betaling. De klant betaalt het deel van Loccor en de servicekosten online; het resterend bedrag wordt direct aan jou betaald bij de overdracht van het voertuig.

Betaling bij de verhuurder. Wanneer Loccor dit aanbiedt, betaalt de klant niets online en rekent hij bij de overdracht van het voertuig het totale bedrag plus 7% met jou af. De reservering wordt pas aan jou doorgegeven nadat Loccor het identiteitsbewijs (paspoort of verblijfsvergunning) en het rijbewijs van de klant heeft gecontroleerd. Je int het volledige bedrag en bent vervolgens het deel van Loccor en deze 7% aan Loccor verschuldigd: je betaalt dit bedrag aan Loccor via je dashboard, per creditcard, bankoverschrijving, Cash Plus of Wafacash. Bij een reservering die bij de verhuurder wordt betaald, wordt de commissie in het deel van Loccor verlaagd tot 1%: je houdt zo 99% van de huurprijs.

Tarievenpariteit. Je bent vrij om je eigen prijzen te bepalen. Je verplicht je er echter toe om voor hetzelfde voertuig en dezelfde data geen lager tarief aan te bieden dan het tarief dat je op Loccor hebt ingesteld — of dit nu direct, telefonisch of via een ander kanaal is. Deze verplichting garandeert de klant dat het verschil met een direct verkregen tarief beperkt blijft tot de hierboven beschreven vergoeding van Loccor, wat de tegenprestatie is voor de zichtbaarheid die je krijgt.

6. Verboden praktijken

  • Klanten buiten het platform om contacteren om het commissiesysteem te omzeilen.
  • Advertenties plaatsen voor fictieve of niet-beschikbare voertuigen.
  • Extra betalingen van klanten eisen die niet in het contract zijn opgenomen.
  • Klanten discrimineren op basis van onwettige criteria.

Elke overtreding leidt tot onmiddellijke opschorting van je account en kan leiden tot gerechtelijke stappen en een eis tot schadevergoeding.

7. Geschillenbeheer

Bij een geschil met een klant ben je verplicht om binnen 48 uur te reageren op elk verzoek van Loccor. Loccor behoudt zich het recht voor om de online betaalde bedragen aan de klant terug te betalen in geval van een bewezen tekortkoming in jouw verplichtingen. Geschillen die niet in der minne worden geschikt, worden voorgelegd aan de bevoegde Marokkaanse rechtbanken.

8. Verantwoordelijkheid van de verhuurder

Je bent als enige verantwoordelijk voor het beschikbaar gestelde voertuig, de gehanteerde huurvoorwaarden en de naleving van de geldende regelgeving (verzekeringen, technische keuring, enz.). Loccor kan niet aansprakelijk worden gesteld voor jouw handelen of nalaten.

9. Beëindiging

Loccor behoudt zich het recht voor om de samenwerking met jou op elk moment te beëindigen bij het niet naleven van deze AGV, met een opzegtermijn van 7 dagen, behalve in geval van een ernstige tekortkoming (fraude, herhaalde onterechte annuleringen), wat leidt tot onmiddellijke beëindiging.

10. Toepasselijk recht

Deze AGV zijn onderworpen aan het Marokkaanse recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de bevoegde Marokkaanse rechtbanken.