التواصل مع الوكالة أو الدعم
افتحوا «حجوزاتي» ووسّعوا الحجز المعني.
يقدّم قسم «الرسائل» تبويبين: «الوكالة» و«دعم لوكور».
دعم لوكور متاح في كل وقت.
تُفتح قناة «الوكالة» فقط بعد تأكيد الوكالة. في الحجز العادي (Standard) تُفتح فور تأكيد الوكالة؛ وفي الحجز المرن (Flexible) تُفتح قبل 72 ساعة من الاستلام. وإذا لم تؤكد الوكالة أبداً، فلا تُفتح. وتمر المراسلات عبر الرسائل؛ ولا يُعرض هاتف الوكالة في التطبيق. وحتى ذلك الحين، يجيب دعم لوكور عن جميع أسئلتكم.