Meinen Buchungskalender ansehen
Öffnen Sie Ihr Dashboard und dann den Reiter „Buchungen“. Der Kalender wird oben auf der Seite angezeigt, die vollständige Liste Ihrer Buchungen direkt darunter.
Wechseln Sie den Monat mit den Pfeilen „Zurück“ und „Weiter“. Die Schaltfläche „Heute“ bringt Sie zum aktuellen Monat und zum heutigen Datum zurück.
Lesen Sie die Legende unter dem Kalender: Eine Markierung kennzeichnet einen Tag mit mindestens einer Buchung, das rote Feld mit einem Vorhängeschloss einen blockierten Tag, und das heutige Datum ist hervorgehoben.
Klicken Sie auf einen Tag, um die entsprechenden Buchungen zu sehen: das Foto und den Namen des Fahrzeugs, den Namen des Kunden, die Mietdauer in Tagen und den Status. Ein Tag ohne Anmietung zeigt „Keine Buchung an diesem Tag“ an.
Beachten Sie den Status jeder Buchung: „Warten auf Zahlung“, solange der Kunde seinen Anteil nicht online bezahlt hat, „Bestätigt“, wenn die Buchung bezahlt und validiert ist, „Abgeschlossen“ nach der Rückgabe des Fahrzeugs, „Storniert“, wenn die Anmietung nicht stattfindet.
Wechseln Sie von der Ansicht „Monat“ zur Ansicht „Tag“ mit den gleichnamigen Schaltflächen: Die Tagesansicht detailliert ein einziges Datum, was an Tagen mit hoher Aktivität nützlich ist.
Um die Vermietstation an bestimmten Tagen zu schließen, klicken Sie auf „Tage blockieren“ und tippen Sie dann auf jedes zu blockierende Datum; ein erneuter Klick auf ein blockiertes Datum entsperrt es. Beenden Sie mit „Ende der Blockierung“.
Um alles auf einmal wieder zu öffnen, verwenden Sie „Alles entsperren“, was in Klammern die Anzahl der noch blockierten Tage anzeigt.
Ein blockierter Tag schließt die gesamte Vermietstation, nicht nur ein einzelnes Fahrzeug: An diesen Daten erscheinen Ihre Autos nicht mehr als verfügbar in der Suche, und eine Anfrage, deren Zeitraum einen blockierten Tag berührt, wird abgelehnt. Das Blockieren eines Tages ändert keine bereits erfassten Buchungen: Überprüfen Sie daher den Kalender, bevor Sie ein Datum schließen, und kontaktieren Sie den Kunden, falls bereits eine Anmietung geplant ist. Denken Sie daran, Ihre Schließtage nach deren Ablauf zu entsperren, damit Ihre Fahrzeuge wieder in den Ergebnissen erscheinen.
Weitere Vorgehensweisen
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