Annuler une réservation
Tableau de bord → onglet « Réservations ».
Sur la ligne concernée, ouvrez le menu déroulant de statut.
Choisissez « Annulée ».
Si la réservation était payée par carte ou PayPal, le remboursement du client part automatiquement. Pour un paiement manuel (espèces, virement, Wafacash), un administrateur Loccor effectue le remboursement à la main. Chaque annulation par l’agence a un coût : la commission reste due, et à moins de 48 h du retrait, la totalité de votre part est retenue.
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