Faire un état des lieux
Tableau de bord → onglet « Réservations ».
Sur une réservation confirmée, ouvrez l’état des lieux.
Renseignez l’état au départ, puis au retour du véhicule.
C’est votre preuve en cas de litige sur des dégâts. Un état des lieux fait au départ ET au retour vaut bien mieux qu’une discussion a posteriori.
Autres procédures
Le client ne s’est pas présenté
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