Signaler un problème (litige)
Ouvrez « Mes réservations » et repérez la réservation concernée.
Cliquez sur « Signaler un problème ».
Choisissez le motif : état du véhicule non conforme, agence injoignable, facturation incorrecte, qualité de service, ou autre.
Décrivez ce qui s’est passé, le plus précisément possible.
Envoyez le signalement.
L’équipe Loccor reçoit votre signalement et vous recontacte. Décrire des faits précis — dates, heures, ce qui a été dit — accélère nettement le traitement.
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