Mijn reserveringskalender bekijken
Open je dashboard en vervolgens het tabblad “Reserveringen”. De kalender verschijnt bovenaan de pagina, met de volledige lijst van je reserveringen er net onder.
Wissel van maand met de pijlen “Vorige” en “Volgende”. De knop “Vandaag” brengt je terug naar de huidige maand, op de datum van vandaag.
Lees de legenda onder de kalender: een markering geeft een dag aan met minstens één reservering, het rode vakje met een hangslot een geblokkeerde dag, en de datum van vandaag is gemarkeerd.
Klik op een dag om de bijbehorende reserveringen te zien: de foto en de naam van het voertuig, de naam van de klant, de duur van de huur in dagen en de status. Een dag zonder verhuur toont “Geen reserveringen op deze dag”.
Bekijk de status van elke reservering: “In afwachting van betaling” zolang de klant zijn deel niet online heeft betaald, “Bevestigd” wanneer de reservering is betaald en gevalideerd, “Voltooid” na het inleveren van het voertuig, “Geannuleerd” als de verhuur niet doorgaat.
Schakel over van de weergave “Maand” naar de weergave “Dag” met de gelijknamige knoppen: de weergave Dag toont de details van één enkele datum, wat handig is op drukke dagen.
Om het verhuurbedrijf op bepaalde dagen te sluiten, klik je op “Dagen blokkeren” en tik je vervolgens op elke datum die je wilt blokkeren; nog een keer klikken op een geblokkeerde datum deblokkeert deze. Sluit af met “Einde blokkering”.
Om alles in één keer weer te openen, gebruik je “Alles deblokkeren”, wat tussen haakjes het aantal nog geblokkeerde dagen aangeeft.
Een geblokkeerde dag sluit het hele verhuurbedrijf, niet slechts één voertuig: tijdens deze datums verschijnen je auto's niet meer als beschikbaar in de zoekopdracht, en een aanvraag waarvan de periode een geblokkeerde dag raakt, wordt geweigerd. Het blokkeren van een dag wijzigt de reeds geregistreerde reserveringen niet: controleer dus de kalender voordat je een datum sluit, en neem contact op met de klant als er al een verhuur gepland is. Vergeet niet om je sluitingsdagen te deblokkeren zodra ze voorbij zijn, zodat je voertuigen weer in de resultaten verschijnen.
Andere procedures
Mijn verhuurbedrijf aanmelden op Loccor
De beoordelingen van mijn klanten bekijken
Een schaderapport bij ophalen maken
De klant is niet komen opdagen
Een probleem met een klant melden