De klant is niet komen opdagen
Dashboard → tabblad “Reserveringen”.
Zodra de ophaaldatum is verstreken, verschijnt de meldingsoptie bij de reservering.
Meld de afwezigheid.
Deze melding wordt bijgehouden: een klant die meerdere keren afwezig is, kan niet meer reserveren op het platform.
Andere procedures
Een probleem met een klant melden
Mijn gegevens en uitbetalingsgegevens wijzigen
Reageren op berichten van een klant
Een voertuig toevoegen aan mijn wagenpark
Een voertuig bewerken of verwijderen