Confirmar una reserva recibida
Panel → pestaña «Reservas».
Localice la reserva cuyo pago ya se ha cobrado.
Haga clic en el botón de confirmación que aparece en la fila.
Esta confirmación activa el correo al cliente y le abre sus datos. Dispone de 24 h para confirmar, pero ese plazo se acorta cuando se acerca la recogida: termina 2 h antes de la hora de recogida. Si vence sin confirmación, la reserva se cancela y se reembolsa automáticamente. Si ha propuesto al cliente otro horario, esta cancelación automática no se aplica.
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